许志培谈:我为什么主做分红保险

摘要:很多人心里有个疑问——顾问卖什么,是不是跟什么佣金高有关。我的回答是:我主做分红保险,是我的客户结构决定的。我的客户是企业主家庭,他们要的是确定性、税务效率、传承;一个工具同时解决三个问题,这就是我的选择逻辑。| 阅读约 7 分钟


先说清楚一件事:这篇文章不是卖产品的。我写它,是因为几乎每个第一次见我的客户,心里都有同一个没问出口的问题——"你主推分红保险,是不是因为这个佣金高?"

问得好,也问得对。任何行业的销售,卖什么都跟收入有关,保险不例外。但这里有一个大多数人没想过的逻辑:一个顾问长期卖什么,最终是由他的客户结构决定的,而不是由佣金决定的。

佣金再高的产品,如果跟你的客户群对不上,卖一单是一单,做不长。反过来,一个顾问如果十几年只深耕一类客户,他手里的工具会越来越收敛——收敛到最配得上这类客户问题的那一两个。

我是后者。我的客户,绝大多数是从中国来、在大温做生意的企业主家庭。

顺带说一句,怎么判断一个顾问是"客户结构驱动"还是"佣金驱动",其实有迹可循。佣金驱动的顾问,话术是收敛的:不管你是什么客户,他最后推荐的永远是同一两个产品,因为卖熟了、提成高。客户结构驱动的顾问,话术是发散的:他先花大量时间问你的情况,方案每次都不一样,但你会发现,他手里总有那么一两个工具出现频率特别高——那是被他的客户群"训练"出来的。

我就是被训练出来的。十几年下来,我的工具箱里出现频率最高的,就是分红保险。

我的客户结构,决定了我的工具箱

企业主家庭的问题,高度相似,年年重复:

  1. 钱在公司里,怎么拿出来税最少;
  2. 生意本身就是最大的风险资产,全家人的钱都在同一条船上;
  3. 财富要传给下一代,怎么传才不打折、不起纠纷。

确定性、税务效率、传承——这是我的客户反复问我的三件事。我的工具箱,必须配得上这三个问题。而分红保险,是我手里唯一一个同时落进这三个格子的工具。

举个最常见的场景(示意数字,非实际):一位企业主,公司账上有 200 万长期用不上的留存利润。这笔钱趴在公司账上,每年被动收入该交的税一分不少;拿出来分红给个人,税更高;拿去投资,又变成新的风险敞口。他的问题不是"买什么产品",而是"这笔钱放在哪种容器里,税最少、确定性最高、还能传下去"。这个容器同时回答了他三个问题,这就是它在我工具箱里位置特殊的原因。

这就是我主做它的原因。不是我对这个产品有偏好,是我的客户的"水",决定了我的"船"就得是这个样子。

三检视角:分红保险为什么同时落三个格子

用三检的框架看,分红保险这个工具其实横跨了三个维度:

格子一:确定性。 分红型终身寿险的合同里,有写死的保证现金值和保证身故赔偿。保证的部分按合同年度表列示,不受市场涨跌影响。这是分红险区别于所有"看天吃饭"工具的根本。分红是非保证的——分红看保险公司的长期投资业绩和精算假设,好年份有,差年份可能没有。

格子二:税务效率。 公司做保单持有人,保单里的现金值延税增长;身故赔偿进来后,超出保单 ACB(调整后成本基数)的部分可以计入资本股息账户(CDA),再以资本股息形式分给股东。公司账上长期趴着的闲钱,换一个"容器",税务效率完全不同。这正是二检税务要看的:同一笔钱,放在哪种容器里,税完全不一样。

格子三:传承。 身故赔偿是免税的,可以定向给下一代。四检传承要解决的"传得下去",分红险直接给了一个干净的答案:确定的金额、确定的方向,不经过遗嘱认证的扯皮。企业主最怕的"人走了,钱卡住了",这个工具从结构上就绕开了。

一个工具,同时解决我的客户最关心的三个问题——这是选择逻辑,不是产品偏好。我的客户结构如果换成另一类人,我的工具箱一定是另一副样子。

先看水,再定工具:不是所有人都适合分红险

方法论必须说清楚:分红险是我的常用工具,不是我的唯一工具。

先看水,再定工具,这是我对每个客户都做的事。分红险适合的人画像很清晰:有长期不用的闲钱、需要确定性、看重税务效率和传承的企业主家庭。不适合的人,我会直说,而且会说在前面:

  • 短期内要用这笔钱的,不适合。 分红险前些年退保,现金值可能低于已交保费,它锁流动性。救急的钱、周转的钱,别往这里放。
  • 只想博高回报的,不适合。 分红险不跟股票比回报,它负责的是"万一"。拿压舱石跟船比速度,本身就是错的,两个工具两个位置。
  • 预算吃紧、基础保障还没配齐的,不适合。 先解决"有没有",再谈"优不优"。顺序错了,配置就是错的。

prod-02 里我写过的诚实,我一直记着:不合适的客户,我宁可不做这一单。顾问的价值不在"卖出去",在"配得对"。配不对的单子,签的时候是业绩,几年后就是纠纷。

我直说过的情况不少:生意正在扩张期、未来两三年可能要用大钱的,我劝他先别锁钱;手里已经有几份保单、保障早就够了的,我告诉他不用再加;甚至有客户拿着别家顾问的分红险方案来找我比价,我看完说方案本身没问题、不用来回折腾——这单我不接,但这个人以后成了我最铁的转介绍来源。短期看,我"丢"了单子;长期看,我赚的是信任。信任才是这个行业唯一的复利。

我怎么看"卖保险"这件事

一句话:我是先做四检诊断,再看工具。

四检——架构检、税务检、配置检、传承检——是我的诊断流程。客户坐下来,我先问的从来不是预算,而是:钱在谁名下?公司结构什么样?税务上有什么坑?想传给谁、怎么传?这四个问题问完,工具自然就浮现了。有时候是分红险,有时候是别的。

分红险出现在我的方案里的频率最高,是因为我的客户结构决定了它出现的频率最高。但它永远排在诊断之后。先诊断,再开药——这是我的工作顺序,也是我对"卖保险"这件事的全部看法。

所以回到开头那个问题:我主做分红险,跟佣金有没有关系?有,但不是你想的那种关系。是我的客户年年问我确定性、税务效率、传承,我年年用这个工具回答他们,十几年下来,它成了我最熟、手感最好的那把工具。客户结构塑造了顾问,不是我选了产品,是问题选了工具。

给正在选顾问的人,一个判断标准

如果你正在考察一个顾问靠不靠谱,我给你一个最简单的判断标准:看他先问你什么。

先问你预算多少、打算买多少保额的,是卖产品的。他的流程是:产品→你。

先问你"钱在谁名下"、公司怎么搭的、家里几口人、以后想传给谁的,是做架构的。他的流程是:你→方案→产品。

两种顾问没有绝对的好坏,但如果你是企业主家庭,你的问题是架构问题,不是产品问题。找错了类型,再好的产品也配不对位置。

再给你第二个判断方法:看他敢不敢说"不"。第一次见面就敢告诉你"这个不适合你""你现在不需要买"的顾问,大概率是做架构的——因为他的收入不依赖这一单成交。反过来,第一次见面就急着让你签字的,你要多问一句:他着急的,是你的问题,还是他的业绩?

如果你只记住一句话,记住这句:顾问卖什么,是他的客户结构决定的;你要看的,是他的客户结构跟你是不是同一类人。